Köpvillkor - villkor för anmälan
För oss är det viktigt att du känner dig trygg när du väljer att handla hos oss. Vi har därför valt att erbjuda endast beprövade och säkra betalningsalternativ. Varje vara anges med pris inklusive moms.
Bokning
När du bokar dig till någon av våra klasser, retreater, workshops, utbildningar etc. eller köper något från vår shop ingår du ett avtal med YogaKloster AB org. 559054-0166.
Anmälan
Anmälan är bindande. Vänligen anmäl dig endast om du är säker på att du kan komma på klassen, behandlingen eller att du kan gå på kursen, utbildningen eller retreaten.
Bokning
När du bokar dig till någon av våra klasser, retreater, workshops, utbildningar etc. eller köper något från vår shop ingår du ett avtal med YogaKloster AB org. 559054-0166.
Anmälan
Anmälan är bindande. Vänligen anmäl dig endast om du är säker på att du kan komma på klassen, behandlingen eller att du kan gå på kursen, utbildningen eller retreaten.
*Ångerrätt - gongbad, privatklasser i yoga och budo, gongterapi, samtalsstöd, healing, kortare workshop/seminarium/föreläsningar (1-2 timmar).
Avanmälan ska ske via mail till [email protected] eller till telefon nummer 070-2741166, senast 24 h innan det bokades starttid. Din avanmälan gäller från den tidpunkt du skickar ditt mail/pratat in meddelande på telefonsvararen. Skickar du ett mail ber vi dig att alltid spara en kopia på din avanmälan tills ärendet är avslutat. I första hand får du komma på annan klass, gongbad, session, föreläsning vid annat tillfälle. Vid avanmälan enligt 24 h regeln får du tillbaka all erlagd betalning utom den eventuella bokningsavgiften.
Uteblir din avbokning eller om du lämnar återbud senare än 24 h innan så debiteras du på hela avgiften som fakturas via e-post (obs! fakturering sker givetvis endast om du inte betalat i förväg, om du redan betalat debiteras ingen ytterligare avgift).
Avanmälan ska ske via mail till [email protected] eller till telefon nummer 070-2741166, senast 24 h innan det bokades starttid. Din avanmälan gäller från den tidpunkt du skickar ditt mail/pratat in meddelande på telefonsvararen. Skickar du ett mail ber vi dig att alltid spara en kopia på din avanmälan tills ärendet är avslutat. I första hand får du komma på annan klass, gongbad, session, föreläsning vid annat tillfälle. Vid avanmälan enligt 24 h regeln får du tillbaka all erlagd betalning utom den eventuella bokningsavgiften.
Uteblir din avbokning eller om du lämnar återbud senare än 24 h innan så debiteras du på hela avgiften som fakturas via e-post (obs! fakturering sker givetvis endast om du inte betalat i förväg, om du redan betalat debiteras ingen ytterligare avgift).
*Ångerrätt - yoga- budokurser/klasser, övriga kurser (1-2 timmars klasser) klosterhelger/veckor, weekends, retreater samt längre kurser, workshops/seminarium/föreläsningar/utbildningar, minipujas och GongPujas (över 2 timmar)
Två-veckors ångerrätt i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) är i enlighet med 2 kap Undantag från ångerrätten, 11 § punkt 12 inte tillämplig i de fall det är fråga om biljett till konserter, idrottsevenemang eller någon annan liknande fritidsaktiviteter, så som Yoga och/eller meditation med en bestämd dag och tid för arrangemanget.
Distans och hemförsäljningslagen (2005:59) 2 kap Undantag från ångerrätten 11§ "12. avser kulturevenemang, idrottsevenemang eller någon annan liknande fritidsaktivitet, servering, catering eller någon annan liknande tjänst, inkvartering, varutransport eller biluthyrning, om näringsidkaren ska tillhandahålla tjänsten på en bestämd dag eller under en bestämd tidsperiod"...
Förtydligande: bokar du yoga- och budokurser/klasser, övriga kurser (1-2 timmars klasser), klosterhelger/veckor, weekends, retreater samt längre kurser, workshops/seminarium/föreläsningar, utbildningar som är över 2 timmar har du ingen ångerrätt och får alltså inte tillbaka eventuell erlagd avgift. I det fall avgiften inte betalas direkt vid bokning kommer begäran om full betalning via faktura.
*undantag för retreater - Blir du sjuk inför din vistelse får du komma på retreat (i mån av plats) vid ett annat senare datum (detta endast om vi får in en annan person på din plats).
*undantag Gongutbildning - Går du på våra Gongutbildningar och blir sjuk inför en modul då du kan ta igen missade tillfällen annat år utbildningen hålls (i mån av plats).
Obs! Vid för få anmälda deltagare ställs våra retreater in, då YogaKloster inte betalar ut ersättning för eventuella resekostnader rekommenderar vi att ni beställer avbokningsbara biljetter.
YogaKloster förbehåller sig rättan att skjuta fram och senarelägga utbildningar, klasser, kurser, workshops, retreater och andra tillställningar i situationer där samhällsläget kräver det t.ex. vid restriktioner under en pandemi.
Två-veckors ångerrätt i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) är i enlighet med 2 kap Undantag från ångerrätten, 11 § punkt 12 inte tillämplig i de fall det är fråga om biljett till konserter, idrottsevenemang eller någon annan liknande fritidsaktiviteter, så som Yoga och/eller meditation med en bestämd dag och tid för arrangemanget.
Distans och hemförsäljningslagen (2005:59) 2 kap Undantag från ångerrätten 11§ "12. avser kulturevenemang, idrottsevenemang eller någon annan liknande fritidsaktivitet, servering, catering eller någon annan liknande tjänst, inkvartering, varutransport eller biluthyrning, om näringsidkaren ska tillhandahålla tjänsten på en bestämd dag eller under en bestämd tidsperiod"...
Förtydligande: bokar du yoga- och budokurser/klasser, övriga kurser (1-2 timmars klasser), klosterhelger/veckor, weekends, retreater samt längre kurser, workshops/seminarium/föreläsningar, utbildningar som är över 2 timmar har du ingen ångerrätt och får alltså inte tillbaka eventuell erlagd avgift. I det fall avgiften inte betalas direkt vid bokning kommer begäran om full betalning via faktura.
*undantag för retreater - Blir du sjuk inför din vistelse får du komma på retreat (i mån av plats) vid ett annat senare datum (detta endast om vi får in en annan person på din plats).
*undantag Gongutbildning - Går du på våra Gongutbildningar och blir sjuk inför en modul då du kan ta igen missade tillfällen annat år utbildningen hålls (i mån av plats).
Obs! Vid för få anmälda deltagare ställs våra retreater in, då YogaKloster inte betalar ut ersättning för eventuella resekostnader rekommenderar vi att ni beställer avbokningsbara biljetter.
YogaKloster förbehåller sig rättan att skjuta fram och senarelägga utbildningar, klasser, kurser, workshops, retreater och andra tillställningar i situationer där samhällsläget kräver det t.ex. vid restriktioner under en pandemi.
*Ångerrätt -varor från vår butik
För privatkunder gäller konsumentköplagen och distansavtalslagen. Du har full retur- och bytesrätt på samtliga beställda varor/tjänster inom 14 dagar. Om du inte är nöjd med de beställda produkterna/tjänsterna så ska du kontakta oss inom 14 dagar efter varans mottagande/bekräftelse på bokning för byte eller pengarna tillbaka. Har du köpt en produkt betalar du själv returfrakten och produkten skall vara oskadad, oanvänd och packad i originalförpackningen. YogaKloster kommer ej lösa ut paket mot postförskott.
Du har inte ångerrätt på produkt om:
Förseglingen brutits där det förekommer.
När du utnyttjat din ångerrätt (gällande produkt):
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Garantier och service
När du handlar hos oss får du alltid 6 månaders garanti när det gäller tillverknings- och materialfel. Garantin täcker dock inte slitage, vårdlöst hanterande eller skada genom olyckshändelse. För att garantin skall gälla krävs bevis om när varan inköpts. Spara därför kvittot - det är ditt garantibevis.
Privat Policy
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post [email protected].
Leveranser för produkter
Leveranstiden anges på kvittot du får när du betalat din vara. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.
Ej uthämtade paket
Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 200:-
Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du
kontakta oss och efter överenskommelsen sända eller lämna tillbaka varan till oss
Återbetalningsskyldighet
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan/fått bekräftelse på bokning. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även: lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
För privatkunder gäller konsumentköplagen och distansavtalslagen. Du har full retur- och bytesrätt på samtliga beställda varor/tjänster inom 14 dagar. Om du inte är nöjd med de beställda produkterna/tjänsterna så ska du kontakta oss inom 14 dagar efter varans mottagande/bekräftelse på bokning för byte eller pengarna tillbaka. Har du köpt en produkt betalar du själv returfrakten och produkten skall vara oskadad, oanvänd och packad i originalförpackningen. YogaKloster kommer ej lösa ut paket mot postförskott.
Du har inte ångerrätt på produkt om:
Förseglingen brutits där det förekommer.
När du utnyttjat din ångerrätt (gällande produkt):
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Garantier och service
När du handlar hos oss får du alltid 6 månaders garanti när det gäller tillverknings- och materialfel. Garantin täcker dock inte slitage, vårdlöst hanterande eller skada genom olyckshändelse. För att garantin skall gälla krävs bevis om när varan inköpts. Spara därför kvittot - det är ditt garantibevis.
Privat Policy
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post [email protected].
Leveranser för produkter
Leveranstiden anges på kvittot du får när du betalat din vara. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.
Ej uthämtade paket
Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 200:-
Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du
kontakta oss och efter överenskommelsen sända eller lämna tillbaka varan till oss
Återbetalningsskyldighet
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan/fått bekräftelse på bokning. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även: lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
*Ångerrätt bokad övernattning i samband med workshop, utbildning eller hyra av orangeri
Vid avbokning av övernattning inom 24 timmar från bokning får du tillbaka erlagd betalning minus en administrationskostnad på 150 kr. Vid avbokning senare än 24 timmar från bokning av övernattning utgår ingen tillbakabetalning.
Vid avbokning av övernattning inom 24 timmar från bokning får du tillbaka erlagd betalning minus en administrationskostnad på 150 kr. Vid avbokning senare än 24 timmar från bokning av övernattning utgår ingen tillbakabetalning.